A Freddie le gusta pasar el rato donde se cruzan dos pasillos en AMR (American Medical Response) en Cottage Street.
Todo es mejor al saltar (moviendo la cola y con los ojos alerta) para saludar a las personas cuando llegan o posiblemente dirigirse a un salón de clases para hacer sus rondas entre los paramédicos mientras ellos entrenan. Él también se acercará a las personas responsables de atender las llamadas al 911 o visitará los compartimentos para camiones donde llegan los equipos con ambulancias.
“Es posible que usted haya tenido un turno largo,” dijo Andrew Aldrich, supervisor de operaciones. “Y regresas aquí y hay un perro que está feliz de verte y quiere jugar. Eso hace que esto parezca más un hogar.”
Freddie y la manejadora Melissa Piscatelli, gerente de operaciones de AMR, se reunieron recientemente con periodistas para conmemorar el Día Nacional de la Terapia Animal.
Hay más de 400 empleados en la sede regional de AMR aquí, incluidos los empleados del 911, paramédicos y técnicos de emergencias médicas que salen en ambulancias y conducen camionetas con sillas.
Todos ellos, especialmente los técnicos médicos de emergencia y los paramédicos, están sujetos a más estrés que la mayoría de los lugares de trabajo, dijo Piscatelli.
“Ellos ven a personas en los peores días de sus vidas,” ella dijo.
Por eso es importante tener un poco de calmante para el estrés, una distracción calmante, dijo Aldrich. Especialmente antes de dirigirse a una importante sesión informativa después de un incidente importante.
Freddie, un goldendoodle de 4 años, también ayudó a enseñar a los socorristas cómo y dónde tomarle el pulso a un perro (se siente debajo de la pata trasera).
La Ley de Nerón, aprobada en 2022, exige que los técnicos de emergencias médicas de todos los niveles completen un curso de formación de al menos tres horas que abarque cómo tratar y transportar de forma segura a perros policía heridos.
Freddie también va a escuelas y eventos comunitarios. Él visitó el Centro Médico Baystate y conoció al perro de terapia allí. Él es bueno con los niños y le gusta visitar las escuelas.
En el lado serio de su trabajo, Freddie y Piscatelli responden a incidentes con víctimas masivas, sesiones informativas sobre gestión del estrés en incidentes críticos, desastres naturales y eventos a gran escala.
Recientemente ellos se dirigieron a un Departamento de Policía en Long Island, donde los agentes sufrieron una pérdida.
“Nosotros iremos a donde nos inviten,” dijo Piscatelli.
Como su manejador, Freddie va a casa con ella por la noche.
Él se presenta donde Piscatelli a su escritorio durante el día. Pero a menudo es sólo una parte de sus rondas.
Hay correas en las puertas. Él sabe que si pasa por una puerta y se sienta, convencerá a alguien para que lo lleve a caminar.
Freddie llegó como un cachorro de 12 semanas en enero de 2020, y su entrenamiento implicó obediencia básica y acostumbrarse a las multitudes y al equipo, una tarea no menor durante los inicios de COVID, cuando la mayoría de los lugares estaban cerrados.
Traducido por Damaris Pérez Pizarro
